РЖД цивилизовывались-цивилизовывались, да не выцивилизовались...

[Щасвирнус]

Все началось с того, что выглянуло солнышко, полезла травка и расцвели пролески...
И глядя на это безобразие в окно и потягивая чай с чабрецом из кружки, я сказала Киже: как бы бросить сейчас все, купить билет на поезд и приехать к Любимому Мужу. Открывает он дверь - а там я, на пороге. Сюрприз...
Киже ржала как боевой конь, долго и громко. И взяла с меня слово, что без предупреждения к мужу я не поеду.
Слово я не то чтобы дала, но мысль мотануть в Москву стала медленно разрушать мой и так некрепкий мозг.
Сегодня утром я - ну просто на всякий случай - решила посмотреть, есть ли места на Тихий Дон, отбывающий седьмого марта... Смотрела через Озон - ну и... дальше не удержалась
И хотя еду я не на Тихом Доне, а на Московии, и регистрировалась я не сама,потому что Озону не понравилась карта Россельхозбанка (ну или Россельхозбанку не нравится Озон), тем не менее "на руках" у меня электронный билет РЖД.
И это полная жоппа.
Я-то думала, что электронный билет на поезд так же прекрасен, как электронный авиабилет. Но либо меня дезинформируют, либо...
Пришло мне письмо-инстрюкция с кодом на сто цифр... Ладно, ладно - 14-значный там код. Но он повергает меня в ужас.
Этот код необходим для РАСПЕЧАТКИ электронного билета.
То есть, по письму-инстрюкции, без распечатанного билета меня в поезд не пустят.
А распечатать его я могу на вокзале - либо в кассе, либо в терминале самообслуживания.
Штука в том, что Московия проходит через Ростов глубокой ночью - будет ли работать дежурная касса (а ведь у нее тоже какой перерыв есть наверняка), я не уверена... А есть ли у нас на вокзале терминалы - вовсе не знаю. Впрочем, то, что они физически есть, ничего не означает. Могут тупо не работать.
То есть мне сейчас нужно поднять задницу - и ехать на вокзал, "развиртуализовывать" эту глупость. Вместо того, чтобы выйти из дому, пройти два квартала - и купить кондовый бумажный билет в агентстве.
Ахренительно клиентоориентированная услуга
Или я чего-то не понимаю???

@темы: И звали ее Самадуравиновата

Comments

[Faith S.]

Так все и есть. Нужно ехать на вокзал и получать нормальный билет. В свое время меня это дико удивило.

[Щасвирнус]

Faith S., печально... Я надеялась, что в письме глупости написаны... Спасибо))

[Faith S.]

Пожалуйста. Я потом нашла лазейку, заказывала билеты у турфирм, которые имели лицензию на распечатку настоящих ж/д билетов. (одна обнаружилась при поиске у меня в соседнем квартале). Так что больше на вокзал я не ездила. Конечно, за "услугу" бралась мзда. Но она не велика, по сравнению с нервным расстройством из-за катания на вокзал на другой конец города. )))

[Satellit]

Щасвирнус, а уменя вызвала недоумение фраза:

Киже ржала как боевой конь, долго и громко. И взяла с меня слово, что без предупреждения к мужу я не поеду.

Эт че, подразумевалось, что если мужа не предупредить о приезде, то можно нежданчиком его застукать с кем-то?..

[Щасвирнус]

Satellit, сюрпризы, как справедливо считают реалисты, грозят целым букетом возможных нелепых ситуаций)))) хоть классическая из твоего примера (хоть я и думаю, что это не про моего Любимого Мужа), хоть возможность не застать его в городе как максимум или смутить его неприбранным холостяцким жилищем и разрушением планов на выходные как минимум)))

[Satellit]

Щасвирнус, а. Это да. Я, как всегда, увидела самое плохое. )))

[Zinder]

стоп, я не поняла - почему ты заказываешь билеты через какой-то ОЗОН, когда есть сайт РЖД, где не только покупают электронные билеты, но и проходят электронную регистрацию, после которой на поезд можно сесть просто с паспортом, без никакой бумажки ваще?
срочно попробуй их сайт - вдруг там тоже можно ввести код билета и электронно зарегистрироваться? Будет обидно, если ты упустишь такой шанс. А так да - с электронным билетом без электронной регистрации мороки больше, надо непременно распечатать его в терминале, причем чуть ли не за час до отъезда. Терминал (и, скорее всего, не один) у вас на вокзале быть должен, даже в крошечном Тамбове на вокзале их стоит две штуки.

[Щасвирнус]

Zinder, покупала я все равно не через Озон)))) мне уже объяснили, что только на некоторые поезда есть электронная регистрация, вот на Тихий Дон, к примеру, есть... А на Московию - фиг, хоть он и фирменный, и скорый, и идет на три часа быстрее, и в Москве будет того же седьмого... Так что этот билет - ТОЛЬКО распечатывать, к сожалению...
В общем, гады.
А я - дура В этой стране все проверять нужно, до микрона

[Zinder]

ну да... в этой стране все так, ага
но мне все равно больше нравится электронный формат - и поезд, и вагон, и место можно выбрать, а приехать на вокзал на час раньше мне не влом. Но мы так поздно никуда не ездим, конечно же, и почти на все наши поезда есть электронная регистрация - вот такие мы счастливчики и везунчики. ((

[Щасвирнус]

Zinder, да ладно, все не так страшно)))) Просто меня ошеломило это надувательство Так и скажите - БРОНИРОВАНИЕ, блин... Ни о каком билете речь не идет Я тут теперь сижу и не могу решить - а когда я обратно поеду... чую, зреет самый разрушительный вариант ответа на этот простой вопрос

[Zinder]

Щасвирнус,
Ну ты, главное, когда решишь, регистрируйся на сайте РЖД - там под каждым поездом сразу подписано, есть электронная регистрация или нет, что тоже здорово упрощает выбор. ))
Кстати, подозреваю, что там можно и без регистрации билеты покупать, но это подозрение, требующее тщательной проверки.
И вообще, береги мозг! Не надо разрушать его так бездумно! ))

[Щасвирнус]

Zinder, а что у вас там интересного на Маслиничной неделе?)))

[Zinder]

честно говоря, понятия не имею - я же высиживаю мужнину сломанную ногу и никуда не хожу ((

[Щасвирнус]

Zinder, ого... вы даете... здоровейте быстрее и качественнее)))

[Zinder]

ну, мы стараемся...

[Witch_Jane]

а по мне - лучше распечатать.... Сейчас маме купила электронный билет на самомлт и сыкотно как-то, без реального билета в руках.

[Щасвирнус]

Witch_Jane, вот с самолетом - вообще никаких проблем... то есть совсем... Я так и предполагала, что на поезд - так же...

[Киже]

Satellit,

Я, как всегда, увидела самое плохое

к сожалению, это не самое плохое

[Щасвирнус]

Киже, интригуешь... А что - самое?

[Киже]

Щасвирнус, ну, когда Любимый Муж открывает тебе рано утром дверь, а у него ни любовницы, и порядок, и есть понаготовлено, и он никого не ждёт. А тебя — больше всех. И всё это ты читаешь тут же на его лице

[Щасвирнус]

Киже, эх... не быть мне никогда реалистом... такого и в голову не приходило

[Киже]

Щасвирнус, ну, тут дело не в реализме, думаю)))

[Щасвирнус]

Киже, а я распечатала билет... Пердимонокль! Эти терминалы суть адовы детища... я так и непоняла КАК с ним нужно общаться...
Но с четвертого раза - только потому что очередь в кассу была ностольгически-советской длины - нам с девочкой-служащей удалось заставить эту зверугу выплюнуть заветную бумажку.
Самое Прекрасное - я с такой радостью сбежала из здания вокзала, прижимая билет к сердцу, что забыла купить обратный
Завтра в агентстве куплю...
Им, кстати, НЕ РАЗРЕШАЮТ распечатывать эти "электронные билеты"...

[Киже]

Щасвирнус, поздравляю)))) да, всё-таки пока, видимо, лучше по старинке. Да и не ехать никуда.

[Щасвирнус]

Киже, у тебя приступ пессимизьму? дней пять назад ты придерживалась прямо-таки обратной точки зрения)))

[Киже]

Щасвирнус, не, я в том смысле, что за билетом никуда не ехать — они ж у нас продаются, прямо на нашей остановке)))

[Щасвирнус]

Киже, вот завтра я там и куплю)))) мы сегодня с барышней-билетершей там мило пообщались: она сама не так давно вляпалась в эту "услугу"

[Киже]

Щасвирнус, у тебя на завтра, смотрю, планов громадьё)))

[Щасвирнус]

Киже, покраситься, отдать тебе кружку и купить билет))) учитывая, что неэлектронный билет - это три минуты дела, все вполне реально)))

[Киже]

Щасвирнус, так ещё чемодан собрать, детям харчей наготовить... не знаю, что ещё... но наверняка что-то))))